近日，无锡市人民政府办公室对2022年度“微幸福”民生工程、“民声留言板”工作先进集体和先进个人进行了通报激励，无锡华润燃气工程管理部、市场开发部王晟屹分获“民声留言板”工作先进集体及优秀个人的荣誉。

2022 年，无锡华润燃气以党的二十大精神为指引，把解决群众烦心的“身边事”作为工作的“头等事”， 持续推进民生工程，在一心为民中踔厉奋发，在为民服务中笃行不怠。

听民声 解民忧

2022年7月下旬，雪宏苑小区用户通过“市长在线·民声留言板”平台反映，家里一直使用瓶装液化气，非常不方便，希望能为小区安装管道天然气。无锡华润燃气获悉后高度重视，公司精准研判、积极部署，将雪宏苑小区列为城镇燃气安全提升三年工作方案中老旧小区“瓶改管”的重要一环。工程管理部迅速响应，第一时间成立项目专班，顶酷暑、战烈日，想方设法克服了诸多通气施工难题。一方面因地制宜提前部署，相关负责人轮流坚守现场，随时解决施工现场突发情况，确保科学有序开展施工；一方面优化方案保证进度，通过人工探掘、机械推进齐头并进的方式，高质高效推进施工，同时确保安全文明施工，不影响市民出行。经过近两个月艰苦卓绝的奋战，工程管理部于9月24日顺利完成施工通气目标，践行了“一心为民”的服务宗旨。

惠民生 担使命

王晟屹作为市场开发部民用组副主任，2022年他带领民用组跑遍无锡市区范围内所有的老新村与自然村，摸清底数、制定计划，有序推进。针对无锡市政府重点跟踪“瓶改管”项目，他冲锋在前，不厌其烦前往现场逐户协调沟通，详细解释厨房中不符合燃气安装要求之处，耐心为百姓答疑。同时主动对接街道，做到问题不过夜、不推诿、不避重就轻。针对人大提案中惠华新村盛岸路、石门路散片的250余户老新村项目，多次实地勘查现场，由于这些老新村违章建筑多、管线杂乱、道路狭小、底下管线错综复杂，会给施工会带来很大困难。他与山北街道、梁溪区综合执法局积极沟通协调，给老百姓耐心做解释工作，终于于11月陆续送气。全年累计完成居民“瓶改管”8116户，超额完成年度指标。

民之所问，我之所向；民之所需，我之所为。无锡华润燃气将继续扛起使命责任，拿出实招硬招，切实解决群众的“急难愁盼”，把更多好事实事办到群众心坎上，让群众的呼声变为群众的掌声。